若您忘記密碼，請點選「會員登入」後，請您先點選「忘記密碼」 再輸入註冊的電子郵件，系統即會自動將密碼重設通知寄至您預設的Email信箱中，請您收取郵件並點擊內文中的連結進行密碼重設即可。

登入會員後，請至「會員中心」中的【會員資料】即可修改姓名、信箱、密碼...等等所有的會員資料。

煩請直接與客服中心聯繫。 TCL 台灣官方網站 客服專線：0800-095-099 或來信： info@tcl-shop.com.tw

若未於收件夾看到 TCL 台灣官方網站的E-mail可至垃圾信件匣內或是促銷內容分頁內搜尋，並且建議將 TCL 台灣官方網站 的E-mail設定為收件連絡者，可盡量避免收不到訂單信件、商品到貨訊息及錯過優惠訊息的遺憾。

請於 TCL 台灣官方網站 左下角輸入您的電子信箱定點選【訂閱電子報】，即可完成訂閱。登入會員後，請至「我的帳戶」登入後，再點選「會員資訊 > 修改會員資料」即可修改訂閱狀態。

TCL 台灣官方網站 將不定期舉辦會員優惠活動，加入會員可以即時獲得優惠及新品上市等最新訊息。